之前写过一篇类似的文章,要我写,往往是大致的谢谢框架;今天写点不同的。

  • 菜单栏,和页脚。
  • About us文案
  • FAQ文案
  • 联系方式
  • 侧边栏
  • 首页布局
  • banner的图片要义
  • 产品详情页图片
  • 产品或者服务描述

素材收集往往靠行业内人士独立完成;本文旨在作为网站素材收集的指导文件,并附上案例。

FAQ

好的FAQ可以解决用户80%-90%的问题。

有能力的找客户写,或者有商业背景的老外;不要做自以为是,毫无用户体验的减分的事情。

为了用户跟容易搜到,可以把FAQ按照产品,使用,订购等分类;然后外加一个表单,用于客户提问。

FAQ标准写法

Contact

所有的努力,从曝光,点击,用户体验,最终到达了联系方式页面。所以在这里联系方式当然是越多越好,但信息要容易找到。

大牌在联系方式上总是惜墨如金,主要是怕骚扰;小公司在联系方式上可以全面一点。邮箱,电话,skype,whatsapp,地址,传真可以统统写上;这个也是素材准备的一部分。

表单也是必不可少,因为用户直接填写,而不用邮件;

地图也不错。

如果是大工厂,对市场和职能进行分工,那需要写明市场部,业务部,售后部分,技术部门;南美市场,北美市场等等。。。

社交网络的链接最好有。

产品描述

手头最好有行业前10的目录,catalog或者databook;

学习,而非照搬;

参数最好是excel或者csv的样式;

features或者benefits纯文本,方便将来誊写上传。

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