从一个网站开始

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最近遇到一件事,客人说他们的一个中文网站是”终身免费维护服务”。初步一想不可能,后来明白了为什么会有这样的要求。这是之前的建站方案遗留的问题。为什么说是问题呢?

首先我们确认下网站维护服务的范围。一般包括这三点

  1. 服务器维护,不外乎是服务器的续费,检测,备份等。现在的机器性能基本全年在线,所以基本每年续费就好了。
  2. 网站日常维护,一般包括发新闻,更新产品,内部链接。有的还要关注下外部链接和简单的推广等;一般文员和业务员来处理这些,操作简单但是需要对行业了解;
  3. 网站改版,操作稍有难度,一般需要建站公司操作。一般改版基本等于重做的难度。

之前做网站,是这样一个流程。域名和服务器都在建站公司手中,建站公司用一套他们自己开发的系统,每年来收取费用,一般费用在1-5K之间。他们的后台是自己开发的,不说是否谷歌收录,因为他们不关注这点。他们关注的是客户续费。他们的系统只有他们自己才能用,并且有知识产权保护;另外服务器在他们手中,甚至域名也在他们手中,这种情况的目的是年费而已。

只要续费,其实权责也清楚。但是有一个致命的错误,就是所有权的问题。建站的甲方,也就是客人必须自己拥有域名和服务器的所有权。我们这里可以确认所谓的终身免费维护应该指的是第一条服务器和他们自己的那个系统。

但是现在情况不一样了,出现了一些优秀的服务器提供商,用户可以直接自己购买配置解析等等;比如阿里云,vultr。出现了一些简单面板和系统比如Cpanel,BT面板等等可以快速搭建各类网站;更出现了一些优秀的建站方案比如WordPress,Shopify,Magento,Discuz等可以快速搭建官网,商城和论坛。这些程序更加安全,而且开源免费。有人说开源=不安全,这样说是不对的。当域名和服务器不再被建站公司把持,从2009-2012年间,80%的建站公司注销了,建站公司没有在这个期间跟随趋势,反而继续圈钱也是一个主要原因。

在国外,因为开源的接受程度,大家对所有权的认知,以及没有备案等管制,衍生出了相对自由,透明和同开的的网络服务。

  1. 域名提供商,一个邮箱就可以注册;服务器提供商,不同配置,可以一键搭建系统,环境和程序,一些云服务器可以按需按时收费。
  2. 外包平台比如fiverr,freelancer和upworks等,建站,设计,推广,文案都有专业人士来制作,有竞争价格相对合理,而且保费是一次性的。
  3. 框架系统比如开源的 wordpress,闭源的shopify,可以享受安全和简单的后台;
  4. 主题插件支持,比如themeforest,上万程序员和设计师合作,有不同的主题和插件,只做网站跟乐高一样简单。

在国内,这四点都不存在;域名实名制,服务器备案制;缺少优秀的外包平台,即使有类似猪八戒这样的外包平台,入驻的优秀设计师也不多;国人对开源的天然抗拒,觉得自己开发一个系统才是正道,无言以对;没有好的主题商城,盗版居多,认为软件都不应该花钱。最主要的一点,虽然不愿意承认但是也要说下,不是说国外的月亮圆,上面说的也仅仅是陈述事实。国人相对不喜欢DIY,有外包的思维但是却更喜欢熟人制作。思维上是对数字营销缺乏必要的基础认知。

大家记住:网站是营销最重要的资源,是销售的阵地。如果你要开始线上营销,首先,你需要一个网站。

 

服务器所有权在贵方,不包含服务器本身费用
每月备份与恢复,存储与贵方云盘或者本地
产品代上传服务,样式基本固定,按数量收费
新闻代上传服务,样式完全固定,按数量收费
网站改版服务,需要PSD或者目标样式,按页面数量收费

改版的头部,页脚,侧边栏,以及page block,grid layout都算作一个页面。

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