外贸网站标准——(第二篇,内容)

页面设计
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我们已经和一些网页设计师谈过了,他们告诉我们你的网站需要什么东西,以及你可能没有的东西(比如疯狂的Flash动画)。你必须做的第一件事是确保一个好的,吸引人的网址。确保它对您的业务有意义,不会有古怪的拼写,也可以在社交平台上使用。

一旦你建立了你的域名,现在是建立网站并做出重大决定的时候了。这里有10个你的网站的必备品,这将确保你的客户在网站上有一个积极的体验,提高你的公司的数字足迹,并增加与品牌的参与度。

1.逻辑路线图 A Logical Roadmap

当然,一个网站应该是美观的,但它是有用的更重要的。

在你选择一个服务器或者输入一个HTML标签之前,你应该确定你希望网站的工作方式。这对用户体验和搜索引擎优化都很重要,因为Google在搜索时会考虑网站的内容和结构。因此,绘制出网站的设计模型(设计师称之为“线框化”),然后由几个朋友运行,以确保其有意义且直观。“如果他们能理解逻辑的话,那么访问你的网站的人也是这样,而Google在排名的时候也是这样的!”

2.关键业务信息

“人们最大的失败在于他们试图建立他们想要的网站,而不一定是他们需要的网站。例如,以一家餐馆为例,弗兰克尔说“每个人都希望音乐和这个巨人”关于“页面”,但他们忽略了菜单,联系信息和方向等基本的东西。

当涉及到你的使命陈述时,保持文字的最低限度,因为你应该写东西,让人们可以撇去 – 我们都有短暂的关注跨度。传达您的使命的一个有用的技巧是将您的业务与其他事情进行比较,以便与眼镜制造商的敏锐认真和邮件便利性保持一致。不要低估简短 – 一两句话可以真正强大。

根据您的业务,您的网站上应该有一些属于“信息”领域的东西。我们知道餐厅需要一个菜单​​和一个地点列表(理想的方向或地图),但每个行业都有其必要的项目。如果你是一个etailer,你需要产品图像。如果你在服务行业工作,并有一个很大程度上依赖于客户服务和推荐的业务,请在您的网站上提供一些推荐。例如,一个婚礼策划师可以让她最近的一位新娘写下自己的经历。网页设计师应该包含截图或链接到以前的工作。美发沙龙可以有客户对造型师的技能和及时性的评价。定制您的网站,以便提供用户可能要查找的信息。

3.联系信息

我们不能强调,最关键的业务细节是联系信息,这就是为什么它有自己的部分。

米尔斯感叹道:“你访问过多少次网站,想想”联系这家公司有多难?“ 他说,有一个数字,电子邮件,地址和联系方式容易访问和可见。它是有区别的,因为没有什么比无法与所需的业务或服务取得联系更令人沮丧的。

当您在网站上放置电子邮件地址或电话号码时,请勿将此信息作为图像的一部分上传 – 应该可以点击或复制本网站上的号码或地址,以便发出呼叫或方便快捷地发送电子邮件。现在大多数智能手机都有能力在网络上“点击通话”,因此对用户来说尽可能简单。

不想让你的手机响起来?只要使用电子邮件地址,但一定要及时回复电子邮件。使用Gmail – 或者更糟的是,一个美国在线的电子邮件地址 – 并不专业,这就是你正在努力成为的。如果您喜欢Gmail的界面,则可以使用Google Apps通过Gmail设置自定义电子邮件地址 – 最多可以免费使用10个电子邮件地址。

4.清晰导航

一个没有图例的地图是没有用的,一个没有明确导航的网站是没有用的。确保您在网站的各个页面上使用易于理解和符合逻辑的名称 – 联系人,常见问题解答等。聪明或者神秘,只是对用户的关闭。

在制定导航策略时,您应该考虑采取行动。你想让人们在你的网站上做什么?下订单?电子邮件的报价?成为会员?来到你的实体店?打电话与客服代表交谈?让你的目标清晰明了。

弗兰克尔说:“把自己放在谁来到你的网站上。” “他们试图完成什么?想想你的潜在客户的目标。” 胡椒网站与行动项目,以帮助客户轻松做你想做的事情。鼓励用户“了解更多”,并指导他们要求一个有天赋的Birchbox,因为它是一个受欢迎的礼物,而giftee可能是第一次访问者。

5.安全

如果您在网上销售任何东西,您需要付出一些努力来保护您的网站的SSL证书。SSL将加密你和你的客户之间的通信(即一个信用卡号码,社会安全号码),这将减少他们提供这些信息的恐惧,因为在网上有很多的身份盗用VeriSignTrustEEntrustGeoTrust是很好的选择。

6.社交媒体整合

TwitterFacebookTumblrYouTubePinterestGoogle+LinkedInInstagramFoursquare。社交平台有很多,你应该在自己的网站上宣传自己的存在,因为社交媒体是营销业务的关键部分。虽然不是一个传统的业务,但数字精明的Coco团队在网站上推广了很多社交渠道。

将这些平台整合到您的网站将有助于提高您的搜索引擎优化,改善您的业务在社交网络上的足迹,并建立您的跨越众多社交平台的跟踪。在这么多的社交平台上保持存在值得吗?是的 – 只要你实际上保持你的内容,你就会保持你的品牌的头脑,并保持用户参与。米尔斯说:“社交媒体不会很快离我们而去,它的价值在于及时投资 – 这确实有所帮助。”

7.移动版本

智能手机和平板电脑正在推动越来越多的网络流量,而且随着移动设备变得越来越便宜,越来越主流,这些数字才会增长。Bing for mobile主管Andy Chu 表示,70%的任务完成在一小时内发生在移动网站上,这意味着人们经常在网上浏览意图 – 他们正在寻找一些东西,买东西或去某个地方。Chu说,如果有人在他的智能手机上搜索一家餐馆,他可能会在一小时内到餐馆吃饭。因此,您的网站在手持设备上更易于阅读。

弗兰克尔指出,直到两年前,为网络设计意味着为计算机设计,现在这意味着设计任何与互联网连接的东西。“弗兰克尔指的是笔记本电脑,平板电脑和智能手机,所有这些都有不同的屏幕尺寸。那么,你怎么能这样做呢?响应式设计。

自适应网站设计使您可以使用流体宽度,以便您的网站布局将适应它正在浏览的屏幕。您可以输入HTML代码,以便您的侧边栏占用20%的屏幕宽度,其余的80%是为您的网站的主体保留的。布局是可调整的,图像可扩展,以在无数设备上获得更好的网络体验。以下是具有响应式设计的网站示例,所以您可以亲眼看到。

8.FAQ

人们有很多问题。当您听到客户的疑虑并通过电子邮件收到反馈意见时,请将最常见的问题列入清单,并提供清晰,简洁的答案。问题通常围绕使用的材料和原料(出于过敏原因),运输信息,公司历史,尺寸(针对服装品牌)以及取消或退货政策。

9.好托管

不要乱搞主机。米尔斯说:“你需要你的网站在一个主流的提供商上,而且每个月都需要花费很少的钱来得到24/7的技术支持。

没有良好的托管可以在很多方面花费你。一个缓慢的网站是令人沮丧的,一个不能加载是讨厌的,都可以关闭客户。但是,除了恼人的用户和提高跳出率之外,糟糕的托管也会影响搜索引擎的排名,因为许多搜索引擎算法检测网页加载速度,。

10.这里有一个曲线球-某些功能,您不要需要

不要低估简单的力量。随意放弃您的网站上的这些东西:

  • 音乐
  • 任何自动播放,无论是音乐还是视频。“这不是你想要对某人做的事情。
  • 无关的信息和媒体 – 它只会减慢页面的加载时间。
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