在外贸网站中，表单几乎是必不可少的。表单的转化率要比邮件联系要高一些，而且方便易用，所以广受青睐。表单有几类，询价，订阅，工单等等，但是都有共同的设计原则。只有设计过的好的表单才会帮助转化，什么是好的询价单呢？

内容恰当

表单不是查户口，只需要用户填写必要的内容。

1. 让用户尽量少的填写内容；必要的内容，比如邮箱，姓名；电话偏向于私人，外贸网站慎重；而信息等可以作可选选项；
2. 合并内容，比如姓，名合并为姓名，first name，last name为name；前者这种户口牌似的表单只有一些大宗贸易商还在用，趋势还是Plain English。
3. 删掉非必要内容，比如国家，城市等，除非是邮寄物品；
4. 只有最核心内容是必填选项；比如邮箱；
5. 如果下拉可以替代输入，使用下拉，复选框或者单选框。
6. Captcha后者recaptcha可以不是必填，除非垃圾邮件超级多；

格式

这里的格式包括外观样式，和表单的固定格式。

1. 最好有一个标题，表明目的；标题下可以写描述，说明天填写后会得到什么。
2. 如果正文浅色；那么表单的背景最好是深色，可以突出表单，更容易收到关注；反之亦同。
3. 输入格式，input的格式可以是文本，数字或者电话等；选择对应的可以在手机中输入更方便；即输入电话时候使用的是九宫格，而不是全键盘；
4. 保持人机交互，一般表单鼠标hover可以没有格式，但是active，focused，selected，checked等要有格式上的输入提示；有的元素也有位置大小等变化。
5. 留意手机端的表单，在手机端focused，输入框会扩大顶到屏幕两侧；这时候如果上下移动，就看到内容溢出；
6. 必填内容没有填写，或者输入的格式不对，应该提示；

元素

1. label 是相对必要的，跟placeholder作用类似，只选择一个即可；
2. icon和description作用类似，就是补充label，非必选；一般简洁风格可保留Icon；description标题的补充。
3. 表单发送后，有发送成功的提示，Notice是不跳转的。
4. 尽量让客户收到一封邮件，在CF7中是mail2的设置，可以写类似邮件收到，这是自动回复的，我们会多久给您回复之类的；

其他

• Redirection的必要性？Redirection到感谢页面，跟Notice作用相似。redirection优点是可以更方便的做转化统计；缺点是很多浏览器是禁止跳转的。个人稍稍偏相Notice，既然Notice是必须的，那么Redirection则可以不用。
• 表单的追踪信息，个人认为必要而重要。既然客户看不到，那我们追踪的信息可以多一些，比如当前页面，IP，时间，浏览器等等。
• 表单转化，如果做SEM，在表单或者按钮上加转化ID是标准做法。因为表单的发送事件events设置有难度，也理解用thank you页面来替代；后加，现在的form转化追踪也变得简单了些，但是小白操作还是迷糊。
• 询价用的表单的位置一般在右侧，或者弹窗居中。
• 表单按钮一般比正常按钮略大。
• 弹窗配合表单已经是当前最流行趋势。

下面链接 是到2020年之前，一些不错的表单，仅仅提供参考和灵感。