电子商务平台和趋势主导2017–麦客网络外贸建站

背景由 FreezeronMedia

这些天, 51%的美国人喜欢在线购物,而不是在商店购物 ,一个数字跳跃到百分之六十七,百分之五十六的基恩。 然而,研究表明 46%的小企业没有网站

当您查看实际数据时,购物者想要什么和零售商实际交付的消息更为惊人:国家零售联合会最近的消费者调查收集的数据显示 10850万人在网上购买了黑色星期五的交易 去年,有9900万人在店内购物。

比以往更多的人在网上购物,而不是在实体店购物。 据一些专家说, 在线销售额将从2015年的335亿美元增加到2020年的5230亿美元 ,每年增长9.32%,虽然目前的年增长率实际上是14%。

想想 – 你最后一次购买什么? 我? 我刚刚买了一杯咖啡 但是今天早些时候,我在网上比较了一个袋子的价格,因为我在我的厨房吃了早餐,有一段时间我有目光,有趣的是,统计显示 在线购物者中有43%在床上购物 ,23%的在线购物者在办公室上网购买。 我们喜欢购物的便利,当我们想要和我们想要的地方。

超级便利的这种不断增长的需求正在推动电子商务公司在平台上进行创新和提供越来越强大的功能,同时零售商也希望能够跟上网络购物趋势,甚至预测网络购物趋势,因为如果不是,竞争对手将会 。

所以在这个电子商务指南中,我们将看看主导2017年的电子商务平台,并分析了今年11月份的网络趋势,以及假期购物季节的快速发展。

前4名电子商务平台相比

零售商在寻找和实施电子商务解决方案时被宠坏了。 现在有很多选项可供非技术人员轻松进行设置 – 唯一的难点在于选择正确的平台。

牢记在线购物趋势(您可以在这篇文章中了解更多信息)以及不同种类的网上商店的需求,从销售一次性数字印刷的艺术家到建立的销售实体商品的商店,这里是前4大电子商务 平台在2017年。

Magento的

Magento的

Magento于2008年首次推出,是eBay集团现有的开放电子商务平台。 市场份额最大的市场份额为29.1%,Magento每年处理1000亿美元的总商品数量。

优点:

  • 巨大的灵活性 拥有超过15万开发人员的社区,Magento核心软件可以扩展为运输,营销,安全,社交媒体集成等方面的附加功能和集成。
  • 功能丰富。 Magento的社区版本允许您通过用户友好的UI来管理多个店面,多个位置,多种货币和多种语言。
  • 免费社区版本。 社区版本对于中小型企业是免费的。
  • 有用的社区。 Magento拥有大量的用户和开发者社区。

缺点:

  • 困难和耗时的定制。 Magento使用了一个陡峭的学习曲线。 虽然这是非常可定制的,非技术用户可能需要开发人员的帮助。
  • 昂贵的小企业。 社区版本如果是免费的,但企业版的起始价为18000美元。
  • 托管不包括在内。 托管和安装将是额外的费用。

价钱:

Magento社区(CE)可免费下载并用于中小型企业。 Magento Enterprise(EE)每年为大型企业提供18,000美元。 这两个版本的扩展和附加组件都支付额外费用,CE版本的托管也是如此。

最适合:

许多流行品牌,如汉堡王,华为,以及利物浦。 使用Magento的可靠性和可扩展性。 该平台被认为是企业级在线商店的最佳电子商务平台。

WooCommerce

WooCommerce

WooCommerce是WordPress的一个插件,是另一种流行的开源电子商务解决方案。 该公司于2011年推出,该公司背后被Automattic收购 WordPress.com ,以及WordPress软件的核心贡献者。 拥有26.5%的市场份额,并拥有38万个网上商店,同时使用WordPress平台 占所有网站的28.5%

优点:

  • 可以免费下载和使用。
  • WooCommerce定期由安全行业领导者Sucuri进行审核。
  • 您可以从实体产品和数字下载到订阅,内容甚至约会销售任何东西。
  • 与Magento和PrestaShop相比,管理成本较低。
  • 它的设计适用于任何WordPress主题,其中有数千种可用。
  • 由于WooCommerce是开源的,您可以修改和自定义任何东西和一切。
  • WooCommerce有超过400个官方扩展功能,用于从付款和运输到营销,会计和分析的一切。
  • 由于它基于WordPress,您可以利用其可定制的博客工具进行内容营销并构建您的品牌。

缺点

  • 您添加到商店的更多扩展程序,您将在每月支付的许可费用越多。
  • 在安装WooCommerce插件之前,您需要自行负责托管和设置您的网站。
  • 基本的自定义是相当容易的,但如果您想改变商店的外观,如果您不舒服使用WordPress,您可能会觉得很困难。
  • 您不能使用WooCommerce没有WordPress。

价钱:

WooCommerce插件可以免费下载和使用。 托管,扩展程序和附加组件成本高。

最适合:

已经使用WordPress的网站。 如果您的网站运行在WordPress上,您可以轻松安装WooCommerce插件,立即开始使用,无论您想要运行一个小型商店还是大型商店都有许多产品。

Shopify

Shopify

Shopify成立于2004年,最初是基于其创始人为在线滑雪板商店编写的软件。 电子商务平台目前拥有10.5%的市场份额,拥有50万家在线商店,总商品总额超过400亿美元。

优点:

  • 有更多的100多个商店模板可供选择,如果您不喜欢任何模板,您可以自定义您的商店的HTML和CSS,使用内置的网站构建器,或与“Shopify专家”一起自定义您的 从地面上储存。
  • Shopify配有免费托管和SSL证书。 所有页面,内容,信用卡和交易信息受到银行使用的相同级别的安全保护。
  • 有70个付款网关和信用卡被接受。 该平台与所有受欢迎的网关集成,如PayPal和Stripe,甚至是比特币。 此外,您可以接受Visa,Mastercard,Discover和American Express。

缺点:

  • Shopify使用自己的模板语言Liquid而不是PHP,因此对非技术用户进行定制可能是棘手的。
  • 内容营销选择是基本的。 而Shopify确实提供了一个博客平台,它并没有给WordPress一个蜡烛。

价钱:

Basic Shopify包是$ 29,Shopify包是$ 79,高级Shopify包是$ 299。 另外还有额外的信用卡交易费用。

最适合:

如果您的主要目标是尽快开始运行,那么一个完全托管的平台,如Shopify是为您而设。 最适合中小企业。

的Prestashop

的Prestashop

PrestaShop于2005年开始在巴黎开设一个开源学生项目,现在拥有25万个在线商店,市场份额为9%。 据W3Techs称,PrestaShop被所有网站的0.5%所使用。 它易于设置和配置,并且可以作为Prestashop云中的完全托管解决方案或自主托管提供,从而为您的在线商店提供全面的技术控制。 两种选择都是免费的。

优点:

  • 它很容易安装和定制(特别是与Magento和WooCommerce相比),并包含一个用户友好的仪表板,可以快速了解您的商店的统计信息。
  • 它配有一个“实时配置器”,可以让您轻松自定义字体和颜色。
  • 它有40种语言版本。
  • 有数百种PrestaShop附件和模块可以扩展核心软件,包括支付和运输,安全性,SEO,社交媒体和分析。

缺点:

  • 默认的PrestaShop主题几乎没有自定义。
  • 如果您想自定义,扩展和构建您的在线商店,那么您需要购买模板,主题,插件和模块,这可能是昂贵的。
  • 支持是一个付费的附加组件。 如果您需要帮助设置您的商店或诊断技术问题,您需要支付支持(基本的支持轻松计划每月支付279.99美元),或者在PrestaShop论坛上尝试运气。

价钱:

PrestaShop可以免费下载和使用。 托管,扩展程序和附加组件成本高。

最适合:

像WooCommerce一样,设置PrestaShop涉及到一些技术诀窍,特别是如果您选择自主托管版本。 它最适合需要多种语言的中小型企业。

2017电子商务行业趋势

虽然每年在网上购物的人数都在增长,但至少每周30%的美国人在网上购物,即使是经验丰富的零售商,网络业务的增长仍然是一项艰巨的任务。 简单地推出一家商店,希望最好的还不够 – 最成功的零售商是战略性和针对性的。

所以我们来看看今年电子商务的趋势和重要发展,企业需要利用这个优势来确保销售增长。

移动的兴起

去年,移动产品的Google搜索查询首次超过了桌面搜索。 这意味着什么? 这意味着如果您没有对您的商店的购物体验实施“移动优先”方法,那么很难使用您的网站的潜在客户将在其他地方购物。 移动优先意味着您的策略主要围绕移动用户的体验。

就像购物者喜欢在床上买的一样,20%的美国在线购物者已经从浴室或车里购买了。 他们怎么做? 用他们的手机(或平板电脑)。

正如这些数字所表明的那样,零售商需要充分接受消费者想要在线购物的事实,使用不同的便于他们的设备。

但它不仅仅是一个响应式的网站。 许多大公司正在模糊他们的物理和在线商店之间的界限,手机正在扮演重要角色,这些例子显示:

  • Walgreens应用程序允许用户通过扫描产品来更新处方。 除此之外,应用程序会在客户接近停止状态时发生变化,然后在内部重新启动时提供独家交易和功能。
  • L’OréalParis为手机设计了护肤,化妆品,护发和头发颜色的诊断工具,使消费者能够“尝试”不同色彩的化妆和“扫描”其头发颜色。 这不仅可以方便潜在的客户,还可以为公司提供宝贵的客户数据,用于个性化交互。

对话商业

对话商业 是最近由Uber开发人员经验领导Chris Messina创造的一个术语。 它是指消息传递应用程序和购物交互,更具体地说是通过Facebook Messenger,WhatsApp,Talk和WeChat等消息和聊天应用程序与企业进行交互的趋势,以及像Amazon的Echo这样的语音技术。

通过会话商务,消费者可以在聊天室,真实人士或者聊天信息应用程序中混合使用,就像您与联系人列表中的任何人一样,可以询问有关产品的问题,获得个性化的建议,甚至直接在 的应用程序

对于企业来说,会话​​式商务自动化客户服务和支持,实时交互,对于那些在需要即时帮助的消费者而言,这是非常方便的。

在线聊天

即时聊天也成为越来越受欢迎的电子商务工具,用于希望在线提供最贴心的店铺体验的企业。 即时聊天是真实的人在您在线浏览时实时回答您的问题。

据Shopify说, 使用实时聊天的客户是可能性的三倍 成为回购顾客,订单数量有48%。 Forrester研究 还发现,44%的在线消费者表示,在线购买时,由现场人员回答问题是网站提供的最重要的功能之一。

所以,户外服装公司“北脸”的转化次数有33%的增长并不奇怪 在其网站上添加实时聊天 并配备了专门的聊天团队。

社会商业并没有放缓

社会商务是与客户建立关系,而不是营销或广告产品或服务。 从本质上讲,它是影响消费者的 – 使用社交网络来寻找,连接,理解和发展与潜在客户有意义的关系,让您的品牌保持头脑,当他们准备购买时,您将成为第一个联系人 。

根据一项研究 ,社交媒体影响约74%的在线购物者的购买决定。 此外,实施社交商务的零售商中有60%表示他们从不同的社交网络中获得了新客户。

社交商务通过允许客户直接从首选的社交媒体渠道购买,而不必退出到单独的购物车,从而实现极致的便利。 以Instagram为例,去年推出了Instagram Shopping。 该功能允许人们无缝地点击和购买产品,从灵感到信息到购买只需几个步骤。

超级个性化

随着越来越多的零售商利用大数据,在线购物正在变得超级个性化。 虽然个性化不是一个新的概念 – 网上商店一直提供诸如愿望清单和产品推荐功能,基于过去的购买多年 – 超级个性化将其提升到一个新的水平。

超级个性化是系统收集,实时分析和使用范围广泛的客户信息,从他们使用的设备到他们的心情,购物意图和以前的品牌互动。 Google展示广告网络的巨大广告网络 – 您知道,那些似乎在您上网的地方的广告才刚刚开始。

虽然超级个性化还处于起步阶段,但一些大品牌已经在利用它们的优势。 以Spotify为例,它已经使用用户数据提供独特的个性化音乐推荐,甚至 通知统计其广告

结论

现在我们现在已经进入了2017年,而不是十一月份的网络,所以如果你正在考虑建立一个网上商店,现在就是时候做。 这篇文章中提到的前四大电子商务平台是非常可定制的,在我们的Magento,WooCommerce和PrestaShop中有数百个扩展 电子商务市场

上述所有趋势将持续到2018年,所以如果想扩大你的在线商店,请确保你尽快采用它们,这样你就不会赶上你的竞争对手了。

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珍妮麦金农

关于作者 珍妮麦金农

一个长期的web开发者,作家, 顾问 和WordPress教练,Jenni McKinnon是联合创始人 鸟语 ,一个繁忙的网络业务的写字机构。 一个WordPress的书呆子,她在辛普森一家的引用之后命名她的考场。

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