在注册之前请问网络主机的前20大问题–麦客网络外贸建站

综合

网站托管问题

选择一个新的Web主机 可以是一个神经质的经验。 一个糟糕的网络托管公司可能是网站所有者的噩梦。 停机时间,丢失的文件或糟糕的客户服务都可能破坏您的在线业务。 幸运的是,您可以提出一些问题,可能有助于缩小您的选择范围,并排除麻烦,并且可能无法提供所需的服务水平。

你在商业多久了?

一家新的虚拟主机公司通常会采取横幅广告,并提供惊人的交易来获得新客户。 但是,由于缺乏新公司的经验,您可能会因为保持在线状态而保持网站运行而损害自己的业务。 如果通过更好的商业局或公司的“关于我们”或“公司历史”页面找不到开始日期,请不要犹豫,通过电子邮件通知他们,何时开始托管网站。

你的技术人员和领导者有什么经验?

即使一个网络托管公司是新的,如果公司的领导和技术人员已经在托管和IT行业工作了好几年,你可能想给他们一个机会。 熟悉电脑的人是选择提供网站托管的人。 例如,他们可能通过大型公司的IT部门获得了他们的经验。 掌握这些信息可以帮助您做出明智的决定,知道他们是否有必要的经验来保持大部分时间的网站。

软件包升级如何处理?

随着您的网站的增长,您可能需要增加主机包的大小以满足带宽需求或添加更多空间。 了解升级到更大的软件包是多么困难。 流程顺利吗 如果利率上涨,您是否已经是客户,您会得到降低的利率吗? 还要知道他们是否会为您自动升级包,或者您需要做任何其他事情。 最后,询问他们是否使用文件中的结算信息,或者是否必须再次提供。 这些可能看起来像小点,但是当您经营繁荣的业务时,他们可以帮助您的每一个细节都可以节省时间,您可以在其他事情上工作。

什么是预付款的折扣?

典型的托管包是按月或季度支付的。 一些主机 – 预算托管服务 特别是 – 如果您支付一整年的话,可以提供折扣。 您可能需要提前两年付款,查看是否可以获得进一步的折扣。 一个谨慎的注意事项…在你承诺两年之前,请确保你喜欢主持人,并记住,你今天所喜欢的主持人可能会成为你明天不喜欢的主持人。 如果客户服务更改或主机开始停机,您可能要离开。 这将如何处理? 剩下的钱会如何退还?

有安装费吗?

了解是否有任何设置费移动到新的主机。 费用为20至50美元的设置并不是闻所未闻,但也有优秀的主持人不收取安装费。 如果托管公司确实收取安置费,而您不愿意支付,请告诉他们您正在考虑他们的竞争对手,并询问如果您选择这些费用,他们是否愿意放弃费用。 只要你有礼貌和尊重,就永远不会问。

是否有超额带宽费用?

您的托管包为您的网站分配了特定数量的带宽。 早期不太可能成为一个问题,但随着流量的增加,您的网站可能会遇到带宽问题。 确保您明确了解哪些费用可能涉及,并找出是否有办法升级以减少这些费用。 服务器会让您知道带宽附近时,或者您是否负责追踪?

技术部门每天24小时可用吗?

Webhosts将声明它们全天候可用,但并不总是如此。 最糟糕的是有一个网站在星期五晚上下来,直到星期一上午没有得到回应。 这可能意味着您的网站流量下降了两天。 通过询问尖锐的问题,了解支持是否真的在你身边。

你如何处理网站安全?

您只需要了解基本的安全术语,例如SSL和防火墙,以确保他们有一些保护措施到位。 但是,您还应该询问您的站点的后端。 您服务器上托管的其他人员是否可以随时访问您的文件? 网络主机如何确保他们不会?

垃圾邮件投诉

垃圾邮件对所有人都很烦恼,我们希望这是您通过您的网站有意做的最后一件事,但是一个罕见的情况是,有人忘记他们注册了您的电子邮件通讯并指责您的垃圾邮件? 您的主持人是否可以让您有机会解释您的身边或将您的网站锁定? 了解他们的服务条款过程将确保您不会遇到您突然没有主机的情况。

每个服务器上有多少客户?

单个服务器上的客户太多可能导致您的网站运行缓慢。 收集有关每个服务器有多大以及有多少客户端的信息可以帮助您比较不同的托管公司。 喜欢每个服务器的客户端数量最少的客户端。

您是否提供支持通过cPanel安装的脚本?

大多数托管公司不提供支持,但是拥有良好客户服务的主机应该愿意指出您的方向正确。 作为一个例子,我自己的网络托管公司帮助我理解当我第一次使用它们并遭到黑客攻击时如何更好地保护WordPress网站。 技术支持发送链接到文章阅读并提出了具体的插件和我可以做的事情。 是他们的工作描述的一部分? 不,他们从来没有答应提供这项服务。 我喜欢我的网络托管公司的原因之一是因为他们超越了,并提供这些类型的优惠。

我的网站常常支持多久?

寻找每天至少一次备份网站的网络主机。 还询问存储备份的位置以及您是否可以通过cPanel访问它们。

你提供转介奖金吗?

如果你喜欢你的网络托管公司,你会想告诉你的网络。 你也可以得到一个你转发的新业务的转介费。 一些托管公司通过联属计划提供这一点。

你的平均每月正常运行时间是多少?

正常运行时间很重要,但是您需要一个月的时间才能看到正常运行时间。 寻求99.8%或更好的正常运行时间(本网站, WHSR托管在100%的服务器上 )。

你的家园在哪里? 技术支持还在哪里或外包?

没有什么可以说你的主机不能位于另一个国家。 但是,如果由于方言粗俗而无法理解技术支持,您可能很难在网站上解决任何问题。

您是否提供退款保证?

如果你移动你的网站,花费所有的时间和精力,并且非常不开心怎么办? 他们是否会提供您的托管费用的退款,以便您可以把钱转到其他地方?

注意:有些网页主机随时提供退款保证(即 BlueHost的 的iPage )。

你如何处理停机时间?

如果您有100%的正常运行时间保证,并且您的网站只有该月份的95%的时间,托管公司如何处理? 主机停机时间花费钱 。 您是否获得部分退款或退款?

可以用帐户创建多少电子邮件地址?

随着业务的增长,您可能会雇用更多的员工,他们都需要自己的域名特定的电子邮件地址。 了解电子邮件的创建是无限制的,或者是否有可以使用包创建的设置号码。 而且,了解你的选择,以防你的 网络主机不支持电子邮件托管

是否有任何处罚的取消?

如果您决定在某个时候离开,您不想支付取消费用或者已经支付给主机的钱。 询问他们如何处理取消订单,如果您有最少的时间限制在合同上,然后才能移动到其他地方。

什么让你成为最佳选择?

提出这个问题允许 网站托管人自己卖给你

他们公司有什么独特之处? 他们应该有一个明确的理由,为什么你应该选择他们在竞争中。 这可能是优秀的客户服务,强大的正常运行时间记录,甚至他们想要您的业务,并将给您一个折扣,以获得它。 问问和看看你得到什么类型的有趣的答复。

虽然您可以通过自己的一些挖掘和研究来回答其中一些问题,但其他问题需要发送给潜在的Web主机的客户服务或销售部门。 他们的响应速度如何,他们有多礼貌地回应,以及可以向您提供多少信息,以了解您可以期待的客户服务水平。 如果在尝试获取业务的时候缺乏这些信息,那么你认为一旦他们已经有了你的业务呢?

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